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NOTRE ENGAGEMENT DANS LA DÉMARCHE QUALITÉ
CERTIFICATION QUALITÉ QUALIOPI ET CERTIF’REGION
La CMA de Région Occitanie / Pyrénées-Méditerranée est certifiée Qualiopi et Certif’Région pour l’ensemble de ses prestations de formation.
Les certifications qualité Qualiopi et Certif’Région ont été délivrées au titre de la catégorie des actions suivantes :
- Actions de formation
- Actions de bilan de compétences
- Actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience
- Actions de formation par apprentissage
Cette double certification atteste de la qualité du processus de formation mis en œuvre auprès des entreprises, des stagiaires et des apprenants ainsi que notre engagement dans un process d’amélioration continue de notre fonctionnement.
Nous garantissons, notamment, pour toutes nos formations continues et notre accompagnement bilan de compétences :
- La prise en compte de votre besoin de formation
- Des intervenants pédagogiques experts dans leur domaine et formés régulièrement
- La communication de nos indicateurs de performance et notamment de notre taux de satisfaction client
- Un accompagnement personnalisé tout au long de votre prestation de formation
Les chiffres clés de la formation de la CMA de l’Ariège * année 2021
Stagiaires
Sessions de formations
Ressortissants
%
Taux de satisfaction
%
Taux de réponses aux enquêtes
%
Taux de développement de compétences
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